Časté dotazy

Zajímá vás více informací o našich produktech? Zde najdete seznam nejčastějších otázek.

O produktech

Z čeho jsou paštiky vyrobené?

Základem paštik je kvalitní maso, které se snažíme odebírat převážně od českých dodavatelů. To následně zarestujeme na cibulce se sádlem. Po upečení se maso smíchá s játry, vývarem a případně dle příchutě s kořením. Takto zajistíme dokonalou, autentickou chuť a vůni výrobku, který nepotřebuje žádná dochucovadla.

Jsou paštiky bez konzervantů a umělých přísad?

Ano, v naší výrobě si zakládáme na poctivém, sterilovaném výrobku, díky kterému nepotřebujeme používat žádná dochucovadla, konzervanty, ani jiné náhražky. Chuť tvoříme pouze použitými surovinami a případně kořením.

Jediným výrobkem, kde se setkáte s dusitanovou solí je Paštika s Uzenou bokovinou - zde dusitan obsahuje použitá bokovina, protože při její výrobě a uzení jede surovina ve zcela jiném tepelném režimu. Dusitan zde zaručuje, že se v uzenině jako takové nerozjedou žádné nežádoucí bakterie.

Jaká je trvanlivost výrobku?

Díky tepelnému opracování zvaném sterilace dokážeme zaručit trvanlivost nejméně 18 měsíců od data výroby.

Jak se výrobky skladují?

Je to jednoduché, stačí je mít ve špajzce, nebo v kuchyni na poličce.
Naše paštiky a trhaná masa jsou právě proto perfektní jako dárek pro vaše blízké, protože zde vůbec nemusíte řešit skladování.
Vzít si je můžete i na výlety, dovolené do auta, či pod stan. Máte tak vždy jistotu, že budete kvalitní a bezpečnou delikatesu připravenou přímo ke snězení.
Po otevření však myslete na to, že je potřeba je rovnou zkonzumovat, nebo je dát do lednice - jsou bez konzervantů.

Jsou paštiky vhodné i pro děti?

Ano, díky sníženému obsahu soli, jednoduchému složení bez chemie a umělých přísad, jsou zcela vhodné i pro děti. Velmi oblíbeným produktem je zde Paštika Originál, která je chutí příjemně čistá a masová. Na trzích při ochutnávkách mi ji děti berou zcela útokem - a to i ty, které se ze začátku bojí. Po ovonění totiž mění zcela názor!

S čím paštiky nejlépe nakombinovat?

Skvělé jsou na čerstvém pečivu, s křupavou bagetou, na chlebu nebo housce. Výborně se hodí i k vínu nebo jako součást malého občerstvení pro návštěvu.

Nabízíte dárkové balíčky?

Ano. Nabízíme paštiky a trhaná masa po jednotlivých kusech, ale i jako dárek dárkové balení, které se hodí jako dárek k narozeninám, Vánocům apod.

Jaký je rozdíl mezi vašimi paštikami a běžnými paštikami ze supermarketu?

Je třeba si uvědomit, že jsme malá výroba. Díky tomu, že nám každý kousek masa projde pod rukou, dokážeme odfiltrovat nevzhledné a problémové kusy, které se v mase prostě mohou objevit - třeba když se zvíře zraní, rána se zapouzdří a do nakrojení nevíte, co je vevnitř. Představa, jak se ve velkých konzervárnách vše semele dohromady nám není vůbec po chuti.

Taktéž není maso, jako maso. My používáme krásné velké šrůtky plece, případně kýty. Kvalitní hřbetní sádlo, nebo tučnější podbradek. Žádné odřezky a zbytky, které se v paštice semelou a ztratí. Koupi našeho výrobku máte jistotu, že jíte přesně to, co byste si uvařili doma a bez starostí to můžete dát i svým nejbližším.

Nešetříme na ingrediencích ani na chuti. Poctivost a dobrá chuť jsou pro nás klíčové.

Další informace

Kdy můžu mít produkty u sebe?

Pokud máme produkty skladem, objednávky odesíláme obvykle do 24 hodin. Doručení dopravcem pak většinou trvá další 1–2 dny.

Jaké způsoby dopravy a platby lze využít?

Zboží zasíláme přepravní službou na adresu nebo do výdejního místa pomocí kurýra PPL, případně si ho u nás můžete vyzvednout osobně. Na dobírku bohužel po špatných zkušenostech neodesíláme. Platit můžete kartou online, bankovním převodem nebo skrze Google Pay či Apple Pay. Více o dopravě a platbě.

Nabízíte dopravu zdarma?

Ano. Při objednávce nad 1 500 Kč máte od nás dopravu zdarma. Více o dopravě a platbě.

Co když mi přijde poškozené nebo chybné zboží?

Balíčky se snažíme balit co nejpečlivěji, i tak se může stát, že se spleteme, nebo při přepravě spadne balíček z třídícího pásu a sklenice se o sebe nešťastně klepnou. V případě, že vám dorazí poškozené zboží, se nám ozvěte e-mailem. Vše s vámi vyřešíme. Více o vrácení a reklamaci.

Dotazy k velkoobchodní spolupráci

Kdo se může stát velkoobchodním partnerem?

Velkoobchodním partnerem se může stát každý, kdo provozuje pekárnu, kavárnu, vinotéku, nebo menší obchůdek, který má zapsané IČO. Máte zájem stát se jedním z našich partnerů? Registrujte se zde.

Jak se můžu stát vaším velkoobchodním odběratelem?

1) Registrace na našem e-shopu je velmi rychlá a jednoduchá. Nejprve přejděte na stránku Registrace.
2) Jako typ zákazníka zvolte "Velkoobchodní odběratel", vyplňte potřebné údaje a registrujte se.
3) Následně zkontrolujeme vaše údaje a vaši registraci autorizujeme.
4) Poté můžete objednávat za velkoobchodní ceny.
Více o velkoobchodu.

Jak se přihlásím do svého účtu?

Na počítači tlačítko pro přihlášení najdete vpravo nahoře. Na mobilu je potřeba otevřít menu a tam zvolit přihlášení. Email bude sloužit jako přihlašovací jméno. Heslo si zvolíte již při registraci.

Jaké budu mít ceny?

Po registraci se vám zpřístupní velkoobchodní ceník, který je rozdělen do několika hladin podle ročního obratu s cílem větší přehlednosti, férovosti a jednodušší orientace.

Vážíme si dlouhodobé spolupráce a chceme ji ocenit.

Bohužel se nám začaly množit objednávky na IČO, které ale měly spíše charakter osobního nákupu za výhodnější ceny.

Věříme, že tento systém jako dlouhodobí odběratelé oceníte
Roční obrat od 0 Kč - 15% sleva
Roční obrat od 6 000 Kč - 20% sleva
Roční obrat od 20 000 Kč - 25% sleva
Roční obrat od 30 000 Kč - 30% sleva
Více o velkoobchodu.

Kde najdu ke své objednávce fakturu a dodací list?

Snažíme se chránit životní prostředí a omezit nadbytečný tisk. Proto od nás dostanete fakturu a dodací list pouze v pdf podobě na vámi uvedenou emailovou adresu, která slouží jako přihlášení. Pokud ji v e-mailu nemůžete najít, zkuste prohlédnout hromadné zprávy, nebo spam. Někdy se informační e-mail zatoulá právě tam.

Jak je to s dopravou pro velkoobchodní odběratele?

Dopravu u nás zajišťujeme přes kurýra Messenger, který dokáže pokrýt celou Českou republiku. Nemusíte se tak bát, že bychom k vám zboží nedokázali dostat. V okruhu našeho dojezdu občas zajistíme dopravu sami, nicméně i zde platí stejné poštovní podmínky, jako u doručování kurýrem.

Nad částku 5 500 Kč bez DPH je doprava zdarma. Do této částky je zpoplatněna. Více o dopravě a platbě.

Mohu platit se splatností, nebo je nutné uhradit objednávku ihned?

Svým odběratelům důvěřujeme a nabízíme možnost faktury se 14 denní splatností.

Za jak dlouho mi zboží přijde?

Zboží se nám zpravidla daří do týdne doručit k vám na provozovnu. V případě prodlení, nebo dovýroby nějakého druhu výrobku zákazníka vždy kontaktujeme.